Förhandlingsteknik
Bakgrund
Allt fler medarbetare har idag olika typer förhandlingar
i sina arbetsuppgifter. Skickliga förhandlare vinner respekt,
skapar lönsammare avtal och bygger långsiktiga relationer
med fler än en vinnare.
Syfte
Utbildningen har till syfte att ge deltagarna grundläggande kunskaper i förhandlingsteknik och genom praktiska övningar visa hur man lägger upp och genomför en förhandling.
Målgrupp
Utbildningen vänder sig främst till inköpare, säljare och personer som har deltar i förhandlingar av olika slag och behöver förbättra sina förhandlingsmetoder.
Ur innehållet
- Introduktion till förhandling
- Förhandlingsmetoder
- Förberedelser inför förhandling
- Mål och syfte med förhandling – vad vill jag uppnå?
- Kartläggning
- Strategi och taktik
- Roller och positioner
- Beteenden i förhandling
- Retorik
- Aktivt lyssnande – frågemetodik
- Kulturella skillnader
- Rollspel och övningar
Omfattning
Utbildningen omfattar 3 heldagar. Innehåll och omfattning kan också anpassas efter ert företags önskemål och behov.
Genomförande
Utbildningen baserad på en mix av föreläsning, diskussioner och övningar. Det innebär att deltagarna ges stort utrymme för aktivt deltagande och att insatsen ska resultera i ökad färdighet i förhandlingssituationer.
|
 |
Kontakt
Kontakta oss för anpassade utbildningar
Anmälningsformulär
>>
Kontaktinformation >>
Utskriftsbar
version >>
|
